絶対に起業なんてしないと思っていた私が、独立して店舗を出すまで④
どうもこんにちは。
ピラティス整体師のKANAKOです!
このブログでは
2022年5月にpilates×整体サロン”Ciel”という
お店をオープンするまでの
軌跡を綴っていきます。
今回は第四章!
「第二の壁到来・・・けれど私は諦めない!」です。
独立に向けてどんどん進んでいきますよー!
それでは、はじまりはじまり♪
第二の壁到来・・・けれど私は諦めない!編
さて、前回はヒルトンホテルのオーディションに合格し
「整体×ピラティス×ヨガ」のレッスンがスタート。
同時期にInstagramのフォロワーが急増したという
波に乗った状態で終わっていました。
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しかし!!!
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第二の壁が立ちはだかります。
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それは・・・
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やっぱりコロナです・・・!
(最初はコロナなんて平気さ!と思っていましたが
やはりコロナの影響は大きいですね・・・)
コロナの壁は厚かった
時は2021年7月
5月6月とコロナ対策を厳重にした中で
順調にレッスンをしていた最中
7月に入ってお客さんが集まらない
という事態が起こりました。
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今まで順調にお客さんが集まっていたのに
なんでだろう???
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みなさんこの頃何の時期だか覚えていますか?
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そうです。
東京オリンピックです!
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まさにお台場は東京オリンピックの
ビーチバレーやトライアスロンの
会場になっていました。
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オリンピックに合わせて
緊急事態宣言が発動され
外出自粛の要請が出たのも
一つの原因かと思います。
が、
本当にそれだけが原因なのか・・・?
それとも私のレッスンがいけなかったのか?
私がInstagramなどでもっと集客できていれば・・・
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何もかも初めてのことでしたので
何が悪くて何がいいのかすらわからず
比較対象もいないため
苦しみもがきました・・・
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なんといっても
私をせっかく選んでくださった
ヒルトンホテルの方々の期待に応えることができずに
本当に申し訳なく思いました・・・
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本当にこれは堪えました・・・
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そんな中でも何かできることはないか。
自分なりに問題点を分析し
レッスンに一度来てくださった方に
公式LINEの登録を促し、次のレッスンのお声がけをするなど
改善できるところは改善していきました。
その時に相談に乗っていただいた方々
本当にありがとうございました。
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スタートが良かった分
7月のこの状況は本当に堪えました・・・
お客さんが来られない状況は
7月、8月と2カ月も続いたんですね・・・
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9月になると
徐々に客足も戻り始め
状況は改善していきました。
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今思えば、7.8月の試行錯誤の時期も
必要だったんだろうな~と思います。
色々上手く行き過ぎた、
地に足を付けて一歩一歩頑張ろうと
強く思いました。
コンサル開始
2021年10月
独立をするにあたり
自分一人だけで進めていくのは難しいと考え
コンサルティングを受けることにしました。
当初は4月にお店を出す予定でしたので、
お店を出すまでの6ヶ月
週に1回ZOOMでミーティングを行い
自分の事業の深堀をしていきました。
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まず行ったのは「ペルソナ設定」です。
ペルソナとは、自分が提供するサービスの
ターゲットをたった一人に絞り
年齢や性別、ライフスタイルや思考など
細かいところまで設定するものです。
Instagramなどで誰かにメッセージを打つにしても
なんとなくふわっとした状態で
ふわっとしたターゲットにメッセージを打っても
誰にも刺さりません。
たった一人のターゲットに絞りメッセージを発信すると
不思議とその周りの人にもメッセージが刺さる、
ということなんですね。
しかし、このペルソナ設定が非常に難しく、難をこうしました。
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どうやら私は分析が苦手らしいです。
(自己分析はよくしているのですが・・・)
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ペルソナ設定に大体1カ月半くらい時間を費やしましたが
それでもこれだ!というペルソナはできませんでした。
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コンサルの人には
「そんなに簡単に出来たら、みんな事業成功してますよ」
と言われたので
きっとペルソナ設定で悩んでいる人は多くいるのでしょう。
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他にも、自分の事業は
どんな人のどんな悩みを解消してあげられるものなのか、
私の提供するサービスで一番喜んでくれる人は誰なのか
など、色々と考えていきました。
これまでいろんな年齢層、いろんなライフスタイルの方を
診させていただいてきたので
誰が・・・と言われると非常に難しいんですね。
ヒルトンレッスン終了
2021年12月
ヒルトンでのレッスンが終了してしまいました。
オーディションの際に私を採用してくださった
総支配人の方や営業本部長の方などとは
異動や退職などでお別れでした。
悲しくもヒルトンとのご縁はここで終わってしまいましたが
最後のレッスンの日
さみしい気持ちでレッスンを終えるのかなと思っていたら、
予想もしていなかったことが起こりました。
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今まで来てくださったお客様たちが集まって下さり
お花まで下さった方もいらっしゃいました。
皆さんの温かさを感じた瞬間でした。
こんな温かい気持ちで最後のレッスンを迎えられるとは
思ってもいませんでした。
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レッスンをする度に
レッスンを楽しんでもらえただろうか
本当にこの内容で大丈夫か
もっと声掛けをした方がいいのではないか、など
来て下さる方に満足して頂くために
自分なりに精一杯、試行錯誤を繰り返し
全力でやってきたことは
きっと間違っていなかったんだろうな、と
思わせてくれる最後でした。
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こんなに素敵な機会を与えてくださったヒルトンの方々
レッスンを受けに足を運んでくださった方々
辛いときに話を聞いてくださった方々
応援の言葉をかけてくださった方々
本当に本当にありがとうございました。
この経験を胸にさらなるステップへ
進んでいこうと決心ができた瞬間でもありました。
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ヒルトンのレッスン講師という大役は
私をとても成長させてくれました。
出会いがあれば別れもある
その中でもいいご縁を繋げていけるように
日々頑張ろうと思います。
またヒルトンともご縁があるかもしれないですしね!
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そんなこんなで2021年は駆け抜けた1年でした。
やり切った!!!と胸を張って言えます!
でも、まだ集客はできていませんし
お店も出していません。
できることはまだまだあります!
次回は、またまた新しい挑戦と、独立への大きな1歩を踏み出します!
2022年はどんな年になるのでしょうか???
次回は「独立に向けての大きな1歩」編です!
どんどん進んでいきますよー!
お楽しみに♪
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最後まで読んでいただきありがとうございます。
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